FAQ
Gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich am Telefon oder per E-Mail.
Es soll schnell gehen? - Hier haben wir für Sie die häufigsten Fragen beantwortet:
Gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich am Telefon oder per E-Mail.
Es soll schnell gehen? - Hier haben wir für Sie die häufigsten Fragen beantwortet:
Das Appartement steht Ihnen ab 16:00 Uhr zu Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben.
Ausreichend kostenfreie Parkplätze stehen auf dem Hotelgelände zu Verfügung. Gerne können Sie gegen Gebühr einen Stellplatz in unserer Tiefgarage für Euro 10,00 / Nacht reservieren.
Einen erlebnisreichen Tag genussvoll ausklingen lassen – unsere Selbstbedienungsbar ist 24h geöffnet und bietet gekühlte Erfrischungsgetränke, heimische Biere, ausgesuchte Weine und leckere Snacks, die ein Beisammensein noch geselliger machen.
Wir haben kein Restaurant im Haus. Allerdings gibt es in der Nähe viele gute Restaurants und Gaststätten, die wir Ihnen gern empfehlen.
Gerne verwöhnen wir Sie am Morgen mit unserem Gourmet – Frühstück á la carte.
Nein – Sie können wählen, ob klein oder üppig, ob täglich oder spontan – wir servieren ein von Ihnen individuell zusammengestelltes Frühstück, das nach Bestellung berechnet wird. Wir empfehlen eine rechtzeitige Tischreservierung! Unsere Zeiten: 7:30 Uhr – 11:30 Uhr
Selbstverständlich bieten wir unseren Gästen ein veganes Frühstück an. Glutenfreie Back- und Teigwaren, lactosefreie Milchprodukte sowie eine Vielzahl an veganen Lebensmitteln finden Sie in unserer Frühstückskarte.
Gerne können Sie Ihr Fahrrad kostenfrei bei uns in der Tiefgarage abstellen. Bitte teilen Sie uns bereits vor Ihrer Anreise, dass Sie diesen Service nutzen möchten.
Ja – Sie können bei uns im Hotel Trekking und E-Bikes ausleihen.
Wir haben eine begrenzte Anzahl an Zimmern, in denen wohlerzogene Hunde erlaubt sind. Wir berechnen 90,00 Euro Sonderreinigungsgebühr. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie Ihren Liebling mitnehmen wollen. Bei der Anfrage überprüfen wir die Verfügbarkeit.
Hunde haben keinen Zutritt zum Barbereich und in den Frühstücksraum.
Wir setzen Rücksicht auf andere Gäste, die Einhaltung unserer Hausordnung voraus. Für entstandene Schäden am Inventar muss der Hundebesitzer aufkommen.
Nein – Sie können die anfallende Anzahlung auch per Überweisung tätigen.
Die Stornierungsbedingungen entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung. Haben Sie ein stornierbares Angebot gebucht, können Sie bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bitte stornieren Sie genauso, wie Sie gebucht haben (E-Mail-Buchung – E-Mail-Stornierung / Online-Buchung – Online-Stornierung). Im Falle einer nicht stornierbaren Reservierung bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren.
Eine Anzahlung ist immer nötig, um die Reservierung zu garantieren. Den Zeitpunkt für die Anzahlung entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung.
Mögliche Zahlungsarten sind die Überweisung oder die Kreditkarte. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.
Mit einem Gutschein für die „Maximilian- Allgäu pur Appartements“ zaubern Sie einem lieben Menschen garantiert ein Lächeln ins Gesicht. Gerne gestalten wir für Sie einen individuellen Gutschein über einen Aufenthalt oder für unser Gourmet-Frühstück.
Ja, direkt vor der Haustür können Sie gegen Aufpreis unsere Ladestation für Elektroautos nutzen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn wir für Sie einen Ladestation -Parkplatz reservieren sollen.
Unser Anspruch ist, dass Sie bei uns ankommen und sich wohlfühlen. Dazu gehört selbstverständlich, dass die Betten gerichtet sind, die Hand- und Duschtücher bereit liegen und die Küche mit Wäsche ausgestattet ist.
Um Stornierungsgebühren zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen für Ihre gebuchte Urlaubsreise eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen
800 m entfernt befindet sich ein Rewe Markt mit Bäckerei, Metzgerei und Tankstelle.
Die Endreinigung des Appartements ist im Reisepreis inkludiert. Sie wünschen eine Zwischenreinigung? Bitte kontaktieren Sie uns hierzu direkt.
Kinderbettchen (einmalig 40 Euro),
Kinder Hochstuhl (einmalig 10 Euro),
Bademantel (einmalig 5 Euro),
Badhocker (kostenfrei),
Fahrrad (ab 10 Euro)
Geben Sie uns bitte kurz Bescheid, sollten Sie Besuch erhalten. Sie können sich gerne im öffentlichen Bereich aufhalten.
Zu den Appartements haben nur Hausgäste Zutritt.
Im gesamten Hotel steht Ihnen unser High-Speed W-LAN kostenlos zur Verfügung. Das Passwort erhalten Sie bei Anreise.
Die Kurtaxe wird extra berechnet. Erwachsene pro Tag 2,16 Euro, Kinder von 6-15 Jahre pro Tag 1,21 Euro. Sie erhalten bei Anreise die Schwangauer Gästekarte für Ermäßigungen vor Ort und kostenfreies Busfahren.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Appartements im Normalfall nicht für Kurzaufenthalte vermieten können.
Jedoch gibt es immer wieder Ausnahmen – bitte kontaktieren Sie uns direkt.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund des Nichtraucher-Gesetz unser gesamtes Hotel komplett rauchfrei ist.
Das Rauchen ist ausschließlich auf den Balkonen bzw. Terrassen oder vor dem Haus erlaubt.